Un utilisateur cherchant de l’IPTV Québec depuis la France peut voir des horaires différents de ceux annoncés par une chaîne québécoise. Le guide peut employer l’heure de l’appareil, celle de la source ou une configuration propre au lecteur.
Identifier la référence horaire
Comparez un programme connu avec la grille officielle de sa chaîne. Notez si cette grille précise une région ou un fuseau. Les horaires canadiens ne correspondent pas tous à une seule référence nationale.
Vérifier le système avant le lecteur
Contrôlez le fuseau et l’heure automatique de votre appareil. Regardez ensuite si le lecteur propose un décalage EPG. Corriger les deux à la fois peut aggraver l’écart. Notez toujours la valeur d’origine avant un changement.
Ne pas figer le décalage toute l’année
Les changements d’heure ne suivent pas nécessairement les mêmes dates entre les territoires. Une différence observée un jour ne doit donc pas devenir une règle permanente. Vérifiez les horaires autour des périodes de transition.
Direct et replay restent distincts
Le direct suit la diffusion de la chaîne. Le replay dépend de la disponibilité prévue par le service. Un horaire correctement affiché ne garantit pas que l’émission passée soit accessible.
Préparer un exemple pour l’assistance
- Nom exact de la chaîne.
- Programme et date concernés.
- Heure annoncée par la chaîne.
- Heure affichée dans votre lecteur.
Consultez la page IPTV Québec et vérifiez les conditions territoriales de votre accès. Un guide horaire n’accorde pas à lui seul un droit de visionnage depuis un autre pays.
Guides complémentaires : EPG IPTV France : corriger un programme décalé d’une heure et IPTV Suisse : comprendre le replay quand le guide TV fonctionne déjà.